加入我们

鉴释是一家快速发展、充满活力的开创性国际科技企业。
为此,我们诚意邀请有才能的人加入我们在香港、
深圳、上海和北京的团队。

技术

你是否梦想在过去无人编码的领域大展拳脚?
你是否致力于追求更好的未来?无论你是应届毕业生,或是已毕业多年混迹于技术界的高手,只要你有兴趣,欢迎随时联络我们申请相关职位。

运营

你有商业头脑和对未来的满腔热情吗?
你喜欢快节奏、充满刺激和不断发展的新兴行业吗?
如果是,我们非常欢迎你。因为,我们一直以来都期望有志同道合的人才可以加入我们。

技术类职位招聘

技术支持
工程师

职位名称: 技术支持工程师
职位种类: 全职,长期
工作地点: 中国 – 北京或上海
直属领导: 北京研发负责人
主要职责:
  • 通过现场服务、电话及网络对话等方式,为客户(主要为不同行业的研发团队及工程师)提供技术支持
  • 积极维护客户关系,通过拜访客户、及时响应客户来电及网络咨询,诊断问题,分析解决客户问题以及发现解决方案
  • 定期与公司内部研发团队合作,共同构建具有创新性的解决方案,提升客户满意度
  • 为客户提供超出客户期望的优质服务
  • 记录与客户之间的交互信息,如反馈、调研、问题分析与探究和潜在的新需求
  • 分享自己的经验、学习和研究成果,从而为公司产品的持续演进做出贡献
相关经验:
  • 5年以上软件解决方案的技术支持经验和专业知识,具有测试员经验者优先。
  • 具有Linux / Windows或者其他相关系统的支持者或开发工程师经验
  • 具有软件开发生命周期(SDLC)中的软件或服务解决方案的经验,尤其是在验证、发布或响应方面
技能要求:
  • 计算机科学或其他相关技术专业学士或以上学历
  • 熟悉程序、面向对象和脚本编程语言,如Java、C、C ++、JS和Python
  • 了解SDLC及相关软件或解决方案
  • 了解构建系统、开发工具链、编码和调试
  • 优秀的普通话书面和口头沟通能力,良好的英语语言能力
  • 出色的故障排除技巧,以及保持对解决问题和调研的热情
  • 能够以清晰简洁的方式与具有不同技术经验水平的客户进行沟通

我们正在寻找做事积极主动的人,我们希望你能够在没有太多指导的情况下快速进入工作状态,并真正懂得通过提出适当的问题来学习。

运营类职位招聘

目前我们没有职位空缺,如果您对将来的职位空缺有意向,请向我们发送您的简历。